6 consejos para usar las redes sociales y viajar mejor (5)

Estamos aprendiendo varios consejos para usar las redes sociales y viajar mejor. De a poco, vamos incorporando todas las herramientas para aprovechar las posibilidades de Internet al máximo.

Si quieren, pueden repasar el caso de Jessica Gottlieb y todos los consejos anteriores. Hoy avanzaremos, y revelaremos nuevos consejos de Christopher Elliott para CNN.

 
5. Sea paciente

Las agencias de viajes siguen encontrando su camino en este nuevo mundo. Muchas de las empresas que han incursionado en los medios de comunicación social, no están muy seguras sobre cómo van a utilizarlo a futuro. Sólo saben que probablemente, les van a ser útiles.

Por ejemplo, el icónico Hotel Westin Bonaventure de Los Ángeles, utiliza los chats con los clientes y cualquier otra persona que pasa por Twitter, para estar en contacto. Según se Departamento de Servicio al Cliente, estos medios le están ayudando mucho.

Cuentan, por ejemplo, que varios clientes les  dan las gracias o hacen reclamos por Twitter. Y eso lo posiciona como uno de los pocos hoteles en Los Angeles que se molestan en escuchar a su twittersphere.